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A carona que deu Liga

O case de sucesso entre Zumpy e Ticket Log

Trânsito: um dos maiores problemas dos grandes centros urbanos. Cada vez mais se deslocar para o trabalho é um desafio desgastante. Transportes públicos lotados, vias congestionadas, estacionamentos e combustível caros… um cenário desafiador, porém cheio de oportunidades.

Foi enxergando uma delas, quea startup Zumpy surgiu com um propósito: melhorar a mobilidade urbana por meio da conexão de funcionários de uma mesma empresa para o compartilhamento de caronas. Quem pega a carona viaja de forma mais confortável que no transporte público e paga menos que os tradicionais serviços de motoristas (Uber, Táxis etc.). Para os motoristas que oferecem a viagem, significa otimização de custos com o veículo, pois recebem por compartilhar o trajeto.

Como a atividade não é profissional, o motorista só pode usar essa fonte de receita com o seu próprio veículo, tornando a Zumpy super atrativa não só para quem está se deslocando para o trabalho, mas também para outros fornecedores da cadeia automotiva: postos de combustível, redes de oficinas e prestadores de serviços veiculares também são impactados e se beneficiam com as caronas viabilizadas pela startup.

De olho nesse potencial, a Liga selecionou a Zumpy para o 1º Ciclo de Aceleração da Liga AutoTech e a Ticket Log, marca da Edenred Brasil e um dos parceiros do programa,  entendeu como seus negócios poderiam se conectar e se beneficiar mutuamente.

De um lado, temos uma startup com uma relevante experiência em melhorar a mobilidade local e que poderia auxiliar os usuários dos nossos cartões a ter um deslocamento ainda mais eficiente e sustentável e, pelo outro lado, a Ticket Log, sempre foi pioneira no incentivo aos novos modais de mobilidade urbana, porque acreditamos que isso impacta diretamente a qualidade de vida dos usuários dos nossos cartões”, conta Jean-Urbain Hubau (Jurb), diretor geral de Fleet&Mobility da Edenred Brasil.

A marca iniciou o projeto Log&Go no último ano, através do qual ampliou as possibilidades do antigo cartão de abastecimento – o Ticket Car – e o transformou agora em um cartão de mobilidade multimodal, sendo aceito como forma de pagamento para diferentes serviços veiculares, meios de transporte e apps de mobilidade.

A ideia de acelerar a Zumpy e torná-la parceira de negócios surgiu como oportunidade nesse cenário, viabilizando as transações do cartão da Ticket Log para pagamento do serviço de carona compartilhada ou permitindo que os motoristas usuários da Zumpy resgatem seus créditos de caronas como saldo em um Ticket Car. A área de Produtos e Inovação da Ticket Log buscava formas de diversificar as opções de uso do saldo do Ticket Car e identificou nesta sinergia uma grande oportunidade.

Foi o casamento perfeito entre o interesse da Zumpy de oferecer mais opções para pagamento das caronas ou resgate dos créditos, a preocupação da Ticket Log com os temas de inovação e sustentabilidade e a necessidade do público de se locomover com cada vez mais conforto e economia e impactando menos o meio ambiente”, define Jurb.

Além da possibilidade do desenvolvimento de novos negócios, também foi atrativo para a Ticket Log incentivar as caronas entre os colaboradores da empresa e do grupo Edenred, trazendo uma ferramenta que ajuda o cotidiano, transformando suas experiências na ida e no retorno do trabalho e contribuindo para um ambiente mais positivo com colaboradores mais felizes.

A startup, entendendo também que este poderia ser um forte canal de distribuição para sua solução, trabalhou os quatro meses seguintes em dois grandes desafios.

Primeiro: os motoristas estariam mesmo dispostos a receber benefícios da TicketLog pelas caronas? Este novo modelo de negócios seria rentável e sustentável para a Zumpy?

Segundo: com o modelo validado, como viabilizar tecnicamente a transação do benefício entre motorista e passageiro pelo app da Zumpy? Como o motorista poderia utilizar o app da Zumpy para resgatar seus créditos e utilizar na rede credenciada da Ticket Log?

Para superar essa questão, as áreas de tecnologia da startup e da corporação precisaram trabalhar em conjunto na integração das plataformas.

Percebendo que os grandes desafios durante o ciclo de aceleração seriam estes, a equipe da Liga modelou todo programa tendo em vista esses objetivos, acompanhou semanalmente o status de evolução do projeto junto à corporação, ajudou a startup a estabelecer suas metas e conectou os empreendedores com diversos mentores especialistas no mercado, visando seu crescimento de forma consistente e sustentável.

Foi preciso também superar a barreira geográfica. “A aceleração do Liga AutoTech e a área de negócios da Ticket Log ficam em São Paulo, mas a área de tecnologia em Porto Alegre e a Zumpy, em Belo Horizonte. Conseguir equalizar os esforços e manter o bumbo tocando no mesmo ritmo para todos, foi o grande desafio que encontramos no desenvolvimento deste projeto. Mas com o comprometimento de todos envolvidos, conseguimos fechar o negócio dentro dos 4 meses do programa”, conta Leandro Freire, gestor do programa pela Liga.

Além destes desafios, foi preciso conciliar a execução do projeto com as atividades cotidianas da startup que, com um time ainda enxuto, precisou de uma boa gestão para equilibrar as entregas. 

O André (CEO da Zumpy) tem um grande poder de relacionamento interpessoal e clareza estratégica para entender quais ações hoje levam a Zumpy para o próximo patamar. Conseguir equilibrar atividades operacionais com plano de crescimento é uma grande habilidade que o André demonstrou durante todo o processo de aceleração”, conta Leandro.

Na visão de André, empreendedor da Zumpy, “a interação com uma grande empresa do setor fez total diferença. Juntamente com a Ticket Log, desenvolvemos um produto com aderência no mercado, que já nasceu com clientes interessados e que foi agregado ao portfólio de soluções da empresa, uma parceria com bons resultados para ambos. A Liga tem uma excelente metodologia de aceleração e também preparou as empresas parceiras para trabalharem com as Startups, o que foi fundamental para o sucesso do projeto. A Ticket Log foi extremamente ágil e proativa durante todo o processo, conseguimos evoluir com rapidez sem burocracia. A experiência foi incrível e o resultado excepcional”.

Apresentação da Zumpy no DemoDay da 1ª Turma da Liga AutoTech

Como resultado final, a adesão pelos motoristas ao projeto piloto superou as expectativas da equipe envolvida.

Hoje, para cada utilização final na rede afiliada Ticket Log, por meio do app, a Zumpy recebe uma comissão do valor transacionado. Dessa forma, além de disponibilizar uma nova solução para seus clientes, a Ticket Log diversifica seus meios de pagamento. Por outro lado, a startup hoje impacta a vida de 150 mil usuários e já evitou a emissão de mais de 6,3 mil toneladas de CO2 na atmosfera.

Por meio do Liga AutoTech, a sinergia identificada entre corporação e startup evoluiu, virou projeto e hoje é realidade, facilitando a vida de milhares de caronistas, movimentando o mercado automotivo e contribuindo para uma mobilidade urbana mais eficiente.

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