Startups de atendimento são aquelas que desenvolveram soluções para apoiar as empresas no relacionamento e atendimento ao cliente por meio de diferentes canais.
Em nosso estudo sobre a área de Marketing e Vendas, a Liga Ventures identificou 156 startups brasileiras que estão entregando soluções que auxiliam na inovação da área. Assim como na categoria apresentada neste post, as soluções foram agrupadas em um total 7 categorias, sendo elas:
- Prospecção e qualificação;
- Operações de vendas;
- Dashboards e consultas;
- Análise de dados;
- Fechamento e Retenção;
- Atendimento;
- CRM.
A seguir, vamos apresentar a lista das 29 startups que compõem a categoria de Atendimento.
As 29 startups de Atendimento
- 2boots
- Alana
- BlueLab
- Chatbotmaker
- Chat Comercial
- Cosmobots
- Deskfly
- Desk Manager
- GlobalBot
- Go Bots
- Hi Plattform
- Homeagent
- Huggy
- InYtcer
- milldesks
- MoviDesk
- Nama
- Octadesk
- OmniChat
- OnDesk
- PhoneTrak
- Proa
- Rocket.Chat
- Semantix
- Smarkio
- Talk All
- Tallos
- Wavy
- Zenvia
Lista de startups atualizada em novembro de 2020