Inovação

Confira os principais tipos de inovação para aplicar na empresa

Inovar, criar soluções novas e diferenciadas é um objetivo de boa parte das instituições que desejam se manter no mercado. Porém, nem todas formas são semelhantes, existem alguns tipos de inovação que são indicados para determinados processos e outros não.

Entender sobre esses tipos de inovação, bem como suas características e aplicações é fundamental para o sucesso deste processo. Afinal, este conhecimento é importante para que você encontre um modelo que se enquadre nos objetivos e nos recursos do seu projeto.

Principais tipos de inovação:

Entendemos inovação como o processo de criar, transformar e explorar novas ideias para que elas sejam desenvolvidas e gerem algum jeito novo de realizar uma ação, atividade ou objeto.

Partindo deste ponto, os tipos de inovação são divididos de acordo com a finalidade do processo. Entenda sobre cada um deles:

Inovação em Produto/Serviço

Este tipo de inovação é caracterizado pela criação, otimização ou exploração de novos produtos ou serviços que são oferecidos para os consumidores ou usuários.

Assim, podemos dizer que tanto as modificações nas características de produtos ou serviços, quanto as alterações em ferramentas, dispositivos e design, são construídas a partir de um processo de inovação deste produto ou serviço.

Geralmente, o desenvolvimento de novas tecnologias é o principal responsável por essas transformações. Isso acontece pela necessidade de sempre gerar uma boa experiência em produtos e serviços, portanto, as inovações ajudam a atualizar e a melhorar a forma como o consumidor se relacionam com o que é feito.

O motivo para colocarmos inovação de produto e inovação de serviço no mesmo tipo é que os processos são os mesmos. A diferença é que em serviços, essas transformações são aplicadas em bens não tangíveis, como a saúde, educação e finanças e em produtos em itens como aplicativos e objetos.

Além disso, há uma tendência que leva as empresas que apenas fornecem produtos, a oferecerem também serviços. Essas oportunidades acontecem pelo fato de ser necessário ampliar o conceito de entrega e pensar na experiência como um todo e não apenas na construção e elaboração do produto.

Inovação em Processo

Por outro lado, esse tipo de inovação é caracterizado pelas transformações que acontecem nas ações e atividades que fazem parte da operação de uma empresa ou projeto.

Normalmente, acontece quando há a necessidade de otimizar a produtividade e melhorar a forma como é realizada alguma atividade. Um dos principais gatilhos é a busca por processos produtivos mais integrados, eficientes e com menores custos.

Os benefícios da inovação em processos não são percebidos pelo consumidor final, mas sim pela instituição que está por trás do projeto. Esse tipo de inovação também afeta áreas como o setor financeiro e o RH de uma empresa, então, não é voltado apenas para a produção.

Inovação em Marketing

Inovação em marketing acontece quando algum método novo é utilizado para realizar esse processo e, com isso, transforma o mercado e cria uma nova tendência.

De uma forma geral, a inovação é algo presente em todos os aspectos do marketing. Uma campanha de marketing de sucesso, deve encantar e mostrar uma necessidade existente, por isso a inovação é algo constante.

O Manual de Oslo, um dos principais documentos utilizados para falar sobre inovação, diz que, em marketing, este processo acontece quando há transformações representativas no desenho, embalagem, posicionamento ou promoção de um produto ou serviço.

Se olharmos para o atual cenário do marketing, também representa as mudanças em processos, metodologias, abordagens e soluções que contribuem para algum dos seguintes objetivos:

  • Conquistar uma nova parcela do mercado
  • Apresentar um produto ou serviço a um novo mercado
  • Gerar mais visibilidade

Inovação em Gestão

Agora chegamos a um tipo de inovação fundamental para empreendedores e gestores em geral. A inovação em gestão é caracterizada pela adoção de novas maneiras de gerenciar um negócio ou projeto como um todo.

Se aprofundarmos um pouco mais, chegamos ao ponto que esse tipo de inovação é responsável pela transformação em todas ações e atividades de uma empresa. Afinal, quando se utiliza novas metodologias para gerir um projeto, o primeiro ponto é a adoção desses métodos na cultura.

A cultura de inovação foca na transformação do pensamento, visão, comprometimento e DNA de um projeto, que devem estar voltados para formas inovadoras de executar cada atividade.

Alinhado a este conceito, encontramos também a ideia de Gestão da Inovação. Que nada mais é do que a estruturação de ações de inovação. Essa estrutura deve conter:

  • Início: formas de incentivar a entrada de projetos e ideias inovadores. Para isso, o melhor caminho é a adoção de um processo de inovação aberta.
  • Meio: quando a operação também é afetada pela operação e com isso tem cada atividade otimizada.
  • Fim: quando as entregas finais de uma empresa ou projeto são inovadoras e geram resultados a partir disso.

Inovação no Modelo de Negócio

Esse tipo de inovação se trata da transformação na forma em que os negócios são feitos. Essas mudanças atuam, principalmente, sobre dois elementos das empresas e projetos: a proposta de valor e a operação das atividades.

A inovação em modelo de negócio, normalmente, conta com um pouco de todos outros tipos, afinal, é necessário uma mudança mais profunda.

Na prática, esse tipo de inovação é muito visto atualmente. É possível falarmos alguns exemplos de empresas muito famosas que inovaram o seu modelo de negócio e criaram uma nova forma do mercado se relacionar com o produto ou serviço.

Um bom exemplo é o iFood. O aplicativo é considerado uma das maiores empresas do setor alimentício, sem possuir nenhum restaurante. Ao criar uma nova forma de entregar comidas, a empresa transformou a relação entre consumidores e restaurantes também.

Atualmente, a inovação em Modelo de Negócio está relacionada com o uso da tecnologia para ressignificar processos, atividades e entregas que, geralmente, eram realizados de acordo com padrões que não contavam com essas ferramentas, metodologias ou diretrizes.

Portanto, esses são os tipos de inovação mais tradicionais. Empresas e projetos de sucesso, contam com uma cultura focada nesses processos, conseguindo inovar e estar à frente dos concorrentes. Para ficar ainda mais por dentro sobre o assunto, entenda como gerar resultados por meio da inovação.

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