O que é um P&D
P&D é a sigla utilizada para um processo de Pesquisa e Desenvolvimento. Essa área, normalmente vinculada aos times de marketing e produto, é responsável por captar informações e levantar dados sobre mercado, clientes, tecnologias, inovação e novas tendências.
Para ficar mais claro o que é um P&D, é necessário falarmos sobre os papéis atrelados a este setor. Assim, entre essas atribuições, destacam-se:
Pesquisa de marketing
Pesquisa de marketing é um dos processos primordiais para o alinhamento de todo o time. Nesse levantamento de dados, é possível colher informações sobre o comportamento do público, que servem, entre e outros motivos, para a produção de personas e métricas de sucesso para acompanhamento do time.
Desenvolvimento de produtos
Os dados levantados são utilizados também para o desenvolvimento de novas soluções e produtos para o negócio. Identificando necessidades, tendências e tecnologias disponíveis, é possível a estruturação de processos, como Design Thinking, para a ideação de novos projetos.
Importância do P&D
Além de entender o que é um P&D, é necessário estar claro a importância para a sobrevivência da empresa e para a alavancagem de novos negócios.
Atualmente, o impacto das startups e das novas empresas é sentido por todo o mercado. Essas novas corporações, constantemente, buscam novas soluções e tecnologias para revolucionar ainda mais produtos e serviços.
Assim, mesmo em empresas que não estão no meio de tecnologia, o setor de P&D é fundamental para que todo o negócio conte com dados atualizados sobre seus clientes e sobre o mercado. Além disso, é essencial para o crescimento e a criação de novos produtos, ou seja, novas fontes de lucro.
Por outro lado, para empresas que estão no meio tecnológico, a necessidade de um setor de P&D é ainda mais urgente. Essa área, deve estar alinhada com os setores de inovação, marketing e produto, que buscam levar ao mercado o diferencial que cada organização tem a oferecer, alinhado com as tendências e com o desejo do público.
Mudança no perfil do profissional de P&D
O setor de pesquisa não é nenhuma novidade para as empresas. O levantamento de dados sempre foi um processo importante para descobrir a relevância de produtos e serviços para os consumidores.
Porém, as mudanças aconteceram no perfil desse profissional e na união com a necessidade de desenvolvimento a partir dos dados coletados.
Antigamente, as empresas procuravam pesquisadores focados apenas no levantamento de informações. No entanto, a dificuldade era relacionar os resultados obtidos com as áreas responsáveis por desenvolver e fazer que se transforme em algo escalável para a empresa.
Hoje em dia, há a necessidade de integração entre esses dois pontos. Por isso, os profissionais de P&D, devem possuir capacidades que envolvam a gestão de equipes e de processos, de uma forma que seja possível chegar ao desenvolvimento de um produto.
Tipos de novos produtos
Como falamos em desenvolvimento de novos produtos gerados pelo setor de P&D, para finalizar, vamos apresentar como funciona cada tipo:
Produtos Novos para o mundo
Produtos revolucionários, baseados em pesquisas e inovação aberta, que utilizam tecnologias novas para o desenvolvimento de invenções e soluções que não existiam antes do processo de P&D.
Novas categorias da marca
Produtos novos para uma determinada marca, mas que não são novidades para o mercado. Um bom exemplo é quando uma empresa de carros resolve entrar no mercado de motos.
Adições à linha de produtos
Novos produtos lançados para ampliar a linha de produtos de uma empresa. Geralmente, atendem ao apelo sazonal do público ou a uma necessidade de expansão de mercado.
Melhoria em produtos
Principalmente em estágio de lançamento de um MVP, o resultado da ação do setor de P&D é fundamental para a aplicação das melhorias e incrementos do produto.
Reposicionamento
Por fim, o último tipo de novo produto em destaque, é aquele que atua para reposicionamento da marca. Assim, serve para que a empresa passe a atuar em um novo mercado ou atender a um novo público.
Além de entender o que é P&D, é importante falarmos que, atualmente, todo os processos dessa área estão relacionados com a inovação. Por isso, continue entendendo sobre esse meio e veja o que é inovação.